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Wichtige Infos rund um Ihren Urlaub in Saalbach Hinterglemm

Wissenswertes rund um das Hotel Zwölferhaus

Finden Sie hier alle wichtigen Informationen zum Hotel Zwölferhaus in Saalbach Hinterglemm. So sind Sie für Ihren Sommer- oder Winterurlaub im Salzburger Land bestens informiert. Ob Kleingedrucktes oder Anreiseinformationen – hier haben wir für Sie alles kompakt und übersichtlich zusammengefasst. 

Hinweis für unsere Gäste

Wir erleben gerade alle ganz besonderen Zeiten. Es gilt, das Beste daraus zu machen und
daran zu wachsen. Der Zusammenhalt in der Familie, in der Gemeinde und auch mit Ihnen, unseren Gästen,
stimmt uns stolz und zuversichtlich.
 

Für den Winter 2020/2021 haben wir unsere Storno-Bedingungen angepasst, um Ihnen die bestmögliche Flexibilität zu bieten. Das heißt, Sie können Ihren Winterurlaub bei uns bis 14 Tage vor Anreise kostenlos stornieren oder umbuchen.

 

Die Bergbahnen informieren über den Verhaltenskodex und die Anpassungen des Skibetriebs im Winter 2020/21: 

Verhaltenskodex bezüglich Hygiene und Sicherheit 
 Details zum Thema Skibetrieb


Familie Hasenauer und das Zwölferhaus-Team

Hiehr geht's zu unseren Preisen

Wissenswertes & AGB

Anreise und Abreise

Hotel Das Zwölferhaus
Zwölferkogelweg 137
5754 Hinterglemm
Österreich

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14:00 Uhr für Sie bezugsfertig. Sollte Ihre Ankunft nach 19:00 Uhr erfolgen, bitten wir Sie um kurze Mitteilung. Abendessen gibt es bis 20:30 Uhr, danach können wir Ihnen nach Voranmeldung eine kalte Platte richten.
Bitte geben Sie Ihr Zimmer am Abreisetag bis 10:00 Uhr frei. Falls Sie den Tag noch zum Skifahren oder Wandern nützen möchten, können Sie in der Zeit gerne Ihr Gepäck bei uns deponieren. Den SKY-Wellnessbereich können Sie am Abreisetag noch bis 15:00 Uhr kostenlos nützen.
>> Lage & Anreise

Zahlungsmodalitäten
Für eine verbindliche Reservierung bedarf es einer schriftlichen Bestätigung. Darüber hinaus gilt Ihre Buchung erst nach Eingang der Anzahlung in Höhe von ca. 20% der Gesamtsumme (spesenfrei). Die Rechnung kann vor Ort in bar, mit Debitkarte, V-PAY, Visa oder Mastercard (ohne Limit für Österreich) beglichen werden.

Bankverbindung
Raiffeisenbank Saalbach
IBAN: AT39 3505 2000 0001 8168
BIC: RVSAAT2S052

Zu- und Abschläge

  • Abzug Übernachtungen mit Frühstück € 10,- pro Person und Nacht.
  • 10 % Ermäßigung auf den Listenpreis für dritte und vierte Erwachsene in Mehrbettzimmern und Suiten.
  • Aufpreis Doppelzimmer als Einzelzimmer € 30,- pro Person und Nacht.

Ortstaxe
Alle angegebenen Preise verstehen sich exklusive Ortstaxe pro Person und Nacht (ab 15 Jahren).

Kinderpreise
Pro Kind und Nacht – im Zimmer mit mindestens zwei vollzahlenden Personen.

  • 0 bis 2,9 Jahre: GRATIS
  • 3 bis 4,9 Jahre: € 55,-
  • 5 bis 8,9 Jahre: € 75,-
  • 9 bis 14,9 Jahre: € 95,-
  • ab 15 Jahren: € 115,-

Allergiker-Zimmer
Alle Zimmer und Suiten sind mit Holzboden ausgestattet und Allergiker-geeignet. Es wird ausschließlich Allergiker-freundliche Bettwäsche verwendet. 

Hunde/Haustiere
Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Hunde oder Haustiere bei uns im Hotel akzeptieren können.

Rauchen
All unsere Zimmer und Suiten sowie das Restaurant und allgemeine Räume sind Nichtraucher-Bereiche. Raucher finden auf den Balkonen sowie auf der Terrasse Aschenbecher.

Stornierung
Im Falle einer Stornierung sowie generell gelten die "Österreichischen Hotelvertragsbedingungen".
Bitte beachten Sie folgende Stornofristen:

  • Bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn ist eine Stornierung kostenlos. Die Anzahlung wird zurückerstattet.
  • 30 Tage bis 7 Tage vor der Anreise verrechnen wir 70 % des gesamten Arrangementpreises.
  • 6 Tage bis 1 Tag vor der Anreise verrechnen wir 90 % des gesamten Arrangementpreises.
  • Sowohl bei kurzfristiger Stornierung als auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise werden 100 % des Arrangementpreises verrechnet.

Bitte beachten Sie folgende Stornofristen für den Winter 2020/2021: 

  • Bis 14 Tage vor Reisebeginn ist eine Stornierung kostenlos möglich. Die Anzahlung wird zurückerstattet.
  • 13 Tage bis 7 Tage vor der Anreise verrechnen wir 70 % des gesamten Arrangementpreises.
  • 6 Tage bis 1 Tag vor der Anreise verrechnen wir 90 % des gesamten Arrangementpreises.
  • Sowohl bei kurzfristiger Stornierung als auch bei verspäteter Ankunft und vorzeitiger Abreise werden 100 % des Arrangementpreises verrechnet.

Um Ihnen unnötige Kosten im Stornofall und bei der Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) zu ersparen, empfehlen wir Ihnen, sich mit der „Hotelstorno-Plus“ oder der umfangreichen „Hotelstorno-Premium-Versicherung“ abzusichern. 

Generell gilt, Satzfehler und Preisänderungen vorbehalten. Alle Preise in Euro.

Ihr Urlaub ist noch nicht gebucht? Dann wird es Zeit für Ihre unverbindliche Anfrage an das Hotel Zwölferhaus in Hinterglemm!